Informativa sulla Privacy

1. Titolare del trattamento

Livavi
E-mail: supporto@livavi.it

2. Tipologia di dati raccolti

Possiamo raccogliere e trattare le seguenti categorie di dati personali:

  • Dati identificativi: nome, cognome, data di nascita.

  • Dati di contatto: indirizzo e-mail, indirizzo postale, numero di telefono.

  • Dati relativi agli acquisti: prodotti ordinati, indirizzo di spedizione e fatturazione.

  • Dati di pagamento (gestiti tramite provider di pagamento sicuri).

  • Dati di navigazione e cookie (indirizzo IP, browser, cronologia di navigazione sul sito).

3. Finalità e base giuridica del trattamento

I tuoi dati vengono trattati per le seguenti finalità, sulla base delle rispettive basi giuridiche:

  • Esecuzione di un contratto → gestione degli ordini, spedizione, assistenza clienti.

  • Consenso esplicito → iscrizione alla newsletter e invio di comunicazioni promozionali.

  • Obbligo legale → adempimenti fiscali, contabili e normativi.

  • Legittimo interesse → miglioramento dei servizi, prevenzione delle frodi e sicurezza del sito.

4. Periodo di conservazione dei dati

  • Dati relativi agli ordini: conservati per 10 anni (obblighi fiscali e contabili).

  • Dati di marketing (newsletter): fino a revoca del consenso.

  • Dati di navigazione (cookie): secondo le tempistiche specificate nella [Cookie Policy].

5. Condivisione con terze parti

I tuoi dati non vengono venduti. Possiamo condividere le informazioni solo con:

  • Fornitori di servizi di pagamento e spedizione.

  • Piattaforme di e-commerce e valutazione clienti (es. WebwinkelKeur).

  • Consulenti legali, fiscali o IT quando necessario.
    Tutti i fornitori sono vincolati da obblighi contrattuali a garantire la riservatezza e la sicurezza dei dati.

6. Trasferimenti extra-UE

Alcuni dati possono essere trattati su server situati al di fuori dell’Unione Europea. In tal caso garantiamo che il trasferimento avvenga nel rispetto delle Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea.

7. Diritti degli interessati

Ai sensi del GDPR, hai i seguenti diritti:

  • Accesso ai tuoi dati personali.

  • Rettifica dei dati inesatti o incompleti.

  • Cancellazione (“diritto all’oblio”).

  • Limitazione del trattamento.

  • Opposizione al trattamento per motivi legittimi.

  • Portabilità dei dati.

  • Revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.

Puoi esercitare i tuoi diritti scrivendo a supporto@livavi.it.

8. Cookie e strumenti di tracciamento

Questo sito utilizza cookie tecnici, analitici e, previo consenso, cookie di profilazione per finalità pubblicitarie e di marketing.
Al primo accesso ti verrà mostrato un banner cookie per accettare, rifiutare o personalizzare le tue preferenze.
Per maggiori dettagli consulta la nostra [Cookie Policy].

9. Sicurezza dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita o divulgazione.

10. Modifiche alla presente informativa

Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente la presente informativa per riflettere cambiamenti nei servizi o nella normativa. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con data di aggiornamento.

11. Contatti

Per qualsiasi domanda o reclamo in merito alla privacy, puoi contattarci a:

Livavi
E-mail: supporto@livavi.it